Última atualização: 16 de maio de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do Veltro WMS, sistema de gestão de armazém desenvolvido pela Barbosa Empreendimentos. Ao se cadastrar e utilizar o sistema, você concorda com os termos descritos neste documento. Se não concordar, não utilize o serviço.
O Veltro WMS é um sistema de gestão de armazém (Warehouse Management System) disponível como SaaS (Software as a Service), acessível via navegador em app.veltrowms.com.br.
O sistema oferece módulos para auditoria de estoque, gestão de depósito, picking, expedição, análise de relatórios com inteligência artificial e KPIs, podendo ser contratados de forma modular conforme a necessidade de cada empresa.
Para utilizar o Veltro WMS é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:
O cadastro é destinado a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você confirma ter capacidade legal para celebrar este contrato.
O Veltro WMS é comercializado por meio de assinatura mensal. O valor é composto pelo módulo Base (obrigatório) acrescido dos módulos adicionais e pacote de usuários escolhidos no momento do cadastro.
As cobranças são processadas pelo Asaas e podem ser realizadas via cartão de crédito, PIX ou boleto bancário. O pagamento é recorrente e renovado automaticamente a cada ciclo mensal.
Em caso de falha no pagamento, o acesso ao sistema poderá ser suspenso após notificação. Os valores poderão ser reajustados mediante aviso prévio de 30 dias.
Novos clientes têm direito a um período de trial gratuito de 14 dias com acesso completo ao plano contratado. Durante o trial nenhuma cobrança é realizada.
Ao término do trial, a cobrança é iniciada automaticamente conforme o plano escolhido. O cancelamento antes do término do trial não gera nenhuma cobrança.
Você pode utilizar o Veltro WMS para gerenciar as operações logísticas da sua empresa. É proibido:
O descumprimento dessas regras pode resultar no cancelamento imediato da conta sem direito a reembolso.
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Os dados operacionais inseridos no sistema (ocorrências, áreas, produtos, etc.) são de sua propriedade. Nos comprometemos a não compartilhá-los com terceiros sem sua autorização, exceto quando exigido por lei.
Em caso de cancelamento, você pode solicitar a exportação dos seus dados antes da exclusão da conta.
Nos esforçamos para manter o Veltro WMS disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta — podem ocorrer períodos de manutenção, atualizações ou interrupções por fatores técnicos.
Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária do sistema.
O Veltro WMS, incluindo seu código-fonte, design, logotipos, textos e funcionalidades, é de propriedade exclusiva da Barbosa Empreendimentos e protegido por leis de propriedade intelectual.
A contratação do serviço não transfere nenhum direito de propriedade sobre o sistema — apenas o direito de uso conforme estes termos.
O Veltro WMS é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas de adequação a uma finalidade específica. Não nos responsabilizamos por:
Nossa responsabilidade total, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 3 meses de serviço.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel administrativo ou entrando em contato conosco. O cancelamento interrompe futuras cobranças mas não gera reembolso de valores já pagos.
Após o cancelamento, sua conta permanece ativa até o final do período já pago. Ao término, o acesso é encerrado e os dados são mantidos por 30 dias para eventual exportação, sendo excluídos após esse prazo.
Reservamo-nos o direito de cancelar contas que violem estes Termos de Uso, sem aviso prévio e sem direito a reembolso.
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no sistema com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do sistema após as alterações implica na aceitação dos novos termos.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso:
Este documento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Recife-PE para dirimir quaisquer conflitos.